Végre lehull a lepel Deangelo valódi vezetési stílusáról.
Jeff visszatér. Mateo Garrett segítségét kéri. A munkatársak magasabbra tornáznák a vásárlói elégedettségi pontszámukat.
Amy és Jonah a városházára próbálja összehívni a cég összes dolgozóját egy gyűlésre.