Egy anya őrült ámokfutásba kezd egy fegyverboltban, és miután megöl négy embert, a plázába megy, ahol folytatja a mészárlást. Hotchner és csapata a videokamerák segítségével próbálják azonosítani a nőt, akiről…

Michael és csapata ezúttal egy gyermekrablási ügybe bonyolódik. Patricia és Howard kisfiát rabolják el, és a tettesek váltságdíj gyanánt gyémántokat követelnek a családfőtől. Sam korrupt rendőrnek adja ki magát, így…