Ashley szócsatába keveredik egy szájhőssel. Will és Carlton érkeznek erősítésnek, azonban igazán bajba kerülnek amikor megjelenik Philip és Vivian.

A sürgősségi osztályon hatalmas a felfordulás. Egy forró októberi napon ugyanis elromlik a klíma, és két másik chicagói kórházat is bezárnak. Dr. Ross egy kokain túladagolással beszállított hatéves gyereket kezel….